ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

(Sweetie Szörp Kft. – Weboldal és Webáruház)

1. Bevezetés és az Adatkezelő adatai

Jelen tájékoztató célja, hogy rögzítse a Sweetie Szörp Kft. által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket, valamint tájékoztatást nyújtson a https://sweetieszorp.hu/ weboldal és webáruház (a továbbiakban: Weboldal) látogatói és vásárlói (a továbbiakban: Érintettek) részére személyes adataik kezeléséről.

Az Adatkezelő adatai:

1. Cégnév: Sweetie Szörp Kft.
2. Székhely: 2544 Neszmély, Várhegyalja út 26.
3. Cégjegyzékszám: 11-09-030396
4. Adószám: 32302071-2-11
5. Képviselő: Kurdi Endre
6. E-mail: sweetieszorp@gmail.com
7. Weboldal: https://sweetieszorp.hu/

Az Adatkezelő kijelenti, hogy a személyes adatok kezelése során tiszteletben tartja az Érintettek magánszféráját, és a vonatkozó jogszabályok alapján jár el, különös tekintettel az alábbiakra:

1. Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);
2. Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
3. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);
4. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.);
5. A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számv. tv.).

2. Fogalommeghatározások

1. Személyes adat: Azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ.
2. Adatkezelés: A személyes adatokon végzett bármely művelet (pl. gyűjtés, rögzítés, tárolás, megváltoztatás, továbbítás, törlés).
3. Adatkezelő: Az a természetes vagy jogi személy, amely az adatkezelés céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza.
4. Adatfeldolgozó: Az a természetes vagy jogi személy, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
5. Érintett: Bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy (a Weboldal látogatója, vásárlója).

3. Adatkezelési alapelvek

Az Adatkezelő az alábbi alapelvek figyelembevételével kezeli a személyes adatokat:

1. Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság
2. Célhoz kötöttség
3. Adattakarékosság
4. Pontosság
5. Korlátozott tárolhatóság
6. Integritás és bizalmas jelleg
7. Elszámoltathatóság

4. Az egyes adatkezelési tevékenységek

4.1. Webáruházi vásárlás, megrendelés és számlázás

4.2. Felhasználói fiók regisztrációja (opcionális)

4.3. Hírlevél küldése és marketing megkeresések

Megjegyzés: A hírlevélről az Érintett bármikor leiratkozhat a levelek alján található „Leiratkozás” linkre kattintva vagy az Adatkezelőnek küldött e-mail útján.

4.4. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat

4.5. Süti (Cookie) kezelés

A Weboldal sütiket (cookie-kat) használ a weboldal megfelelő működéséhez, a felhasználói élmény javításához, statisztikai elemzésekhez és marketing célokból.

1. Működéshez elengedhetetlen sütik: Jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) (jogos érdek – a weboldal működőképessége).
2. Statisztikai, analitikai és marketing sütik: Jogalapja a GDPR 6. cikk (1) a) (az Érintett kifejezett, önkéntes hozzájárulása a weboldalra belépéskor megjelenő sütisávban).

(A felhasznált sütik részletes jegyzékét a külön elérhető Süti/Cookie Tájékoztató tartalmazza.)

5. Adatfeldolgozók és Adattovábbítás

Az Adatkezelő a tevékenysége ellátásához adatfeldolgozókat vesz igénybe, akik az Adatkezelő utasításai szerint, kizárólag a meghatározott célokból kezelhetnek adatokat.

5.1. Igénybe vett Adatfeldolgozók:

1. Tárhelyszolgáltatás:
2. Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (https://tarhely.eu/) – Online tárhely és szerverinfrastruktúra biztosítása.
3. Weboldal fejlesztés és karbantartás:
4. Magic Qube Kft. (7081 Simontornya, Gyár utca 13., adószám: 32800555-2-17, e-mail: office@magicqube.com) – Weboldal fejlesztése alvállalkozóként.
5. Versanus Kft. (1138 Budapest, Mura utca 4. 9. em. 7. ajtó) – Szolgáltató/Fejlesztő.
6. Online számlázás:
7. Billingo Technologies Zrt. (https://www.billingo.hu/) – Elektronikus számlázási rendszer biztosítása.
8. Csomagszállítás és logisztika (ha alkalmazandó):
9. Kiszállító partnerek (pl. GLS, DPD, MPL, Foxpost stb.) – A megrendelt termékek kézbesítése érdekében (Név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím átadásával).

5.2. Analitikai és Marketing partnerek (Közös adatkezelők / Adatfeldolgozók):

A Weboldalba integrált külső szolgáltatások által gyűjtött adatok (főként sütik útján):

1. Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Tag Manager): Statisztikai adatok gyűjtése, oldallátogatottság elemzése.
2. Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta/Facebook Pixel, Instagram Pixel): Konverziókövetés, célzott hirdetések megjelenítése.
3. LinkedIn Ireland Unlimited Company (LinkedIn Insight Tag): B2B analitika és konverziókövetés.
4. TikTok Technology Limited (TikTok Pixel): Kampányok teljesítményének mérése.

6. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő kötelezi magát arra, hogy gondoskodik a személyes adatok biztonságáról. A technológia állásának megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében (pl. SSL jelszavas védelem, jogosultságkezelés, hálózati védelem, rendszeres mentések). Az esetleges adatvédelmi incidensekről az Adatkezelő a GDPR előírásai szerint nyilvántartást vezet, és indokolt esetben tájékoztatja az Érintetteket és a Hatóságot.

7. Az Érintettek jogai

Az Érintett az Adatkezelő elérhetőségein keresztül (írásban vagy e-mailben) kérelmezheti az alábbi jogok gyakorlását:

1. Hozzáférési jog (Tájékoztatás): Az Érintett jogosult visszajelzést kapni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és hozzáférhet a kezelt adatokhoz.
2. Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan adatok helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.
3. Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatai törlését, kivéve, ha az adatkezelés jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez (pl. Számviteli törvény) vagy jogi igények érvényesítéséhez szükséges.
4. Az adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatok zárolását/korlátozását tisztázatlan helyzetekben vagy jogviták idejére.
5. Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy a rá vonatkozó, általa megadott adatokat tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy egy másik adatkezelőnek átadja.
6. Tiltakozáshoz való jog: Az Érintett jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdeken alapul.

Válaszadási határidő: Az Adatkezelő az Érintett kérelmét annak beérkezésétől számított legfeljebb 1 hónapon (30 napon) belül bírálja el és tájékoztatja az Érintettet.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az Érintett úgy véli, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, az alábbi szervekhez fordulhat:

1. Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
2. Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
3. Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
4. Telefon: +36 (1) 391-1400
5. E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
6. Weboldal: https://www.naih.hu
7. Bírósági jogérvényesítés:
8. Az Érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Érintett választása szerint – az Érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

9. Záró rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartva jogát jelen Tájékoztató egyoldalú módosítására, a mindenkori módosított változatot a Weboldalon teszi közzé. A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba.

Kelt: Neszmély, 2026. 07. 20.

Sweetie Szörp Kft. (Kurdi Endre képviseletében)